| 任何事物都有正反两个方面,论坛也是如此,我们只有在不断前进中进行改革,才能保持人气及价值.
一个论坛的发展大致经历这样的阶段:创立、推广、成熟、衰落.这里面的涉及到二种经常在论坛活动的人群:成员、各部门干部.这些人群是论坛的主力军.任何一环节出现脱节都会产生很大的问题.
在每一个版块里面,版主扮演了一个相当重要的角色,版主的知识水平、人格魅力、责任感在论坛发展的各个阶段有极为重要的作用.论坛里面版主应当明白的一个基本的原则是版主在社区里是一个为家族朋友服务的角色,是社区里面最无私奉献的,同时作为版主也是一个结识朋友、展示你的人格魅力,检验你的知识水平的机会.
尽管有时候他表现出来的并不是真实社会中的自我,但是他们的行为都是人得行为,有狡诈、欺骗、善良、友好、吊视、明哲保身、挑衅,有温情、冷淡、热烈、颓废、无聊,如何在各种性格中间展示你的管理水平,决定了你所管理的版块的兴旺、衰落、死气沉沉、生机勃勃,决定了你的版块的风格.
论坛内容,论坛的内容毋庸置疑,如果论坛没什么可看的,就不可能有人气,一切都是空.这也受到管理力度的影响,如果管理力度不够,论坛到处都是没有质量的帖子,或其他无关的贴,看多了自然会烦.
论坛的制度,这就不用多说什么了,有了一个制度可以遵守,不管是内部的办事还是对外的接触,都有一个基本的准则,清清楚楚,明明白白.
=======================大方向篇=======================
一、准确定位与发展方向
二、人员选拔与人事任免
三、版面设计与整体规划
四、团队精神与团队形象
五、开展活动与活动形式
六、论坛更为多样化发展
七、论坛管理与会员服务
八、论坛监督与奖罚制度
九、论坛适当合作与竞争
十、坚定信念与合理创新
===============================版主篇===============================
身为版主我们要求首先要明白以下几个问题以及面对的态度和方法:
1. 本版的整体风格、宗旨是什么?
版块的风格和宗旨决定了这个版块的话题,也决定了你的版块的目标人群,也就是这些话题感兴趣的人.版主应该在这个坛子的宗旨、风格之下展示你的管理水平,来如何吸引更多的人群.如何激发成员积极参与各种话题的讨论,如何塑造这个版块的价值.身为版主要经常与其它版主或领导干部保持沟通,及时了解论坛的各种变动方向.
2. 如何吸引更多的成员?
一个成熟的论坛当走入良性的发展阶段后往往能够由于他的成熟和独特气质自动吸引更多的成员.而且如果一个成员觉得这里足够吸引自己,他可以自觉给他的朋友介绍这里,这跟商业推广的二百五十法则是一个同样的道理.但是一个新的版块.由于在成立的初期,最为迫切的问题就是如何更多的吸引网友的参与来增加人气,提高版块的水平来增加成员的忠诚度及好评度.
作为一个版主应该努力在成员中间塑造一个热心、亲切、讲道义的形象,可以说这就是版主的人格魅力,利用你的人格魅力来吸引更多的朋友,利用你的人格魅力团结一部分成员,培养论坛的一些中坚力量.然后需要这些朋友的帮助逐步塑造本坛的价值.所以身为版主,应当经常要身先士卒定时写文章.尽可能的回帖.激发老朋友尽可能的参与讨论,鼓励新的朋友发表自己的观点.
身为版主应该经常与各种网友保持沟通,这种沟通可以有很多种,比如QQ交流群、IS交流、游戏交流等,这种方式都能大大的增加网友的忠诚度。而版块的推广可以经常到别的版块或者别的论坛走走,这叫拉客,俗话拉皮条。一个优秀的版主就是一个优秀的皮条客,可能这会给你增加一相新的生存能力。
3. 如何处理好论坛的各种矛盾
论坛的矛盾经常会体现在删帖和精品文章的推荐上,删帖的尺寸把握不好,会极大的伤害成员参与的热情,甚至会导致论坛的低迷,中坚力量负气出走,导致人气急剧衰落。
精品文章的推荐是一种鼓励的手段,另一方面表现了版主的鉴赏水平,也体现了一个论坛帖子的质量。这里面如果解决不好成员会怀疑版主的管理水平和知识水平,造成版主在成员中间地位的下降。一个成熟的论坛里面,很多网友由于交往的程度不一样,感兴趣的话题不一样,个人性格的差异,成员会形成各种各样的帮派,俗话民间势力,这些民间势力往往会的拍砖的过程中形成群殴、吵架、煽风点火。造成论坛的动荡和声誉的下降,然后也会导致人情的冷淡和论坛的衰落。
版主要处理好的一个矛盾也是老成员和新成员的矛盾,往往老网友由于进入论坛时间久了,有了固定的圈子,老成员很难接受新的成员,而新的成员往往会感觉到老成员的冷漠,这样也会影响论坛的发展,因为一个论坛不经常吐故纳新,也不会很好的发展。一些在论坛里面威望比较高的成员往往得到很多成员的爱戴和拥护,在对待这些网友的态度失措,往往会导致客大欺主的事情发生,最后也会导致拥护版主的成员和拥护论坛威望高的版主的成员之间的纷争。这样的纷争对论坛的影响都是很大的。
4. 如何塑造论坛的风格
一般每个论坛在创立初期都会确立论坛的大致风格,身为版主如何更好的阐释这种风格也是依个人能力以及努力的程度不一样,而有不一样的效果。
论坛的风格跟版主的性格,中坚力量是紧密联系在一起的,版主应该通过自己的文章、跟帖、与成员的沟通来引导。而版主也要积极充实自己的知识水平以适应不同的成员的风格。甚至版主的知识水平也决定了论坛的深度和吸引成员的质量。
当然一个论坛的风格不是一朝一夕就能形成,这需要版主付出很大的努力。
版主的智慧也会体现在这里。
版主在社区里面是一个积极奉献的角色,但是在奉献的过程中你会体会到被认可的愉悦和智慧互相撞击的快感。
没有当过版主的网虫他的生活是不完整的。
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